اپلیکیشن موبایل با علی

  معاملات تجارت دیجیتال در سال 2020 افزایش یافت زیرا مصرف کنندگان از تلفن های هوشمند که 42 درصد از کل خرید آنلاین را ایجاد می کنند ، خرج می کنند. در حالی که همه گیری ها باعث می شود خریداران از فروشگاه های آجر و ملات دور بمانند ، رفتارهای جدید خرید همچنان شامل تلفن های هوشمند برای جابجایی محصولات در سبدهای خرید دیجیتال مصرف کنندگان است .   مصرف کنندگان آمریکایی سال گذشته 28 میلیارد دلار با استفاده از دستگاه های تلفن همراه هزینه کردند ، که 55 درصد بیشتر از 2019 است. الگوهای هزینه تا پایان سال 2020 نشان می دهد که همه مصرف کنندگان - هزاره ها و ژنرال Zers در میان آنها - همه کارها را از دستگاه های تلفن همراه انجام می دهند تا لپ تاپ یا رایانه رومیزی . به گفته دنیس رنو ، معاون ارشد رئیس جمهور و رئیس تجربه مشتری در سیارا ، این چالشی برای همه صاحبان مغازه ها ، فیزیکی و دیجیتالی است ، برای ادامه سازگاری با تغییرات بازار و رفتار مصرف کننده .   مشاغل باید روشهای تجربه مشتری (CX) خود را برای پاسخگویی به تقاضاهای تجارب دوستانه موبایل و همه جانبه متمرکز کنند. همچنین وقتی داده ه...